ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

До того, как Вы начнете пользоваться сайтом https://sowaprospa.ru (далее – «Сайт»), его услугами, сервисами и возможностями, представленными на нем, просим Вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Используя любые функции, сервисы и возможности Сайта, в том числе просто просматривая страницы Сайта, Вы – пользователь – независимо от того, зарегистрировались ли Вы на Сайте или посещаете его без регистрации, заявляете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), включая все упомянутые в нем специальные условия и правила, без каких-либо изъятий и оговорок, а также законодательство Российской Федерации.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

Сайт – это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://sowaprospa.ru/.
Сайт является сложным объектом, исключительное право на который принадлежит Владельцу Сайта представляющий собой совокупность различных объектов интеллектуальных прав, в частности совмещающий в себе программные комплексы, средства индивидуализации, текстовые, фото и видео материалы, представленные в соответствующих каталогах и размещенные на Сайте.
Владелец Сайта/Aдминистратор – ООО «СОВА ПАРТНЕР ГРУПП» (ОГРН 1126320008506, ИНН 6321291232).
Пользователь – физическое лицо, осуществляющее просмотр Сайта и использующее функциональные возможности, заказывающее и/или приобретающее Товары/Услуги на Сайте исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 
Коммерческий субъект – лицо, планирующее приобретать Товар для использования, связанного с осуществлением предпринимательской деятельностью. 
Покупатель – Пользователь и/или Коммерческий субъект, осуществляющий приобретение Товара.
Товар – любая вещь, представленная на Сайте в разделе «Каталог».
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение, доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных из представленного на Сайте в разделе «Каталог». и получение дополнительных услуг.
Доставка - способ передачи (предоставления) Товара Пользователю, предусмотренный на Сайте в разделе «Доставка», в том числе с особенностями, предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением в отношении Коммерческого субъекта.
Служба доставки – Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по доставке грузов используемое Продавцом при осуществлении доставки Товара.
Продавец - ООО «СОВА ПАРТНЕР ГРУПП» (ОГРН 1126320008506, ИНН 6321291232, Адрес: 445030, РФ, Самарская область, г.Тольятти, ул.40 лет Победы, д.13Б).
Аутентификация – проверка подлинности Пользователя путём сравнения введённых им Учетных данных (Email/пароля) с данными, сохранённым на Сайте с использованием разделов Личного кабинета. Аутентификация Пользователя осуществляется по адресу электронной почты Пользователя.
Личный кабинет – программный модуль Сайта, являющийся персональной страницей Пользователя, доступ к которому осуществляется на основании Учетных данных, полученных при регистрации Пользователя на Сайте, использование которого осуществляется при условии аутентификации Пользователя. Личный кабинет содержит информацию о Заказах Пользователя, купленных товарах, контактных данных на Сайте.
Регистрация на Сайте – действия, выполняемые Пользователем для создания Учетной записи. Регистрация на Сайте осуществляется автоматически при Оформлении Заказа.
Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, необходимых для аутентификации Пользователя. 
Учетные данные – имя пользователя, эл.почта, телефон, и пароль, необходимые для использования Сайта и полученные/созданные Пользователем при Регистрации на Сайте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия для доступа и использования Сайта, принадлежащего Владельцу Сайта, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.
1.2. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Вами как Пользователем (Пользователями) Сайта и Администратором, заключающим Соглашение.
1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, Приложения Администратора, либо пройдя процедуру регистрации Пользователем на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
Пользователь извещен и, продолжая использовать Сайт он подтверждает, что проинформирован и соглашается с тем, что на Сайте осуществляется сбор аналитических данных, используются технологии аутентификации Пользователя, в том числе с использование файлов cookies, применяются рекомендательные технологии; Пользователь дает согласие на направление ему уведомлений, связанных с работой Сайта.
Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку оплатить заказ, Пользователь так же подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением, соглашается с изложенными в нем правилами, дает согласие на обмен информацией в форме электронных документов, в том числе информацией о Заказе, даёт согласие на обработку персональных данных, а также выражает согласие со всеми условиями продажи товаров на Сайте и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, а также принимает условия публичной оферты и политики конфиденциальности. 
Если Пользователь не осуществил отдельного действия по Регистрации на Сайте, одновременно с оформлением Заказа на Сайте Пользователю будет создан Личный кабинет, доступ к которому предоставляется по созданному Пользователем или сгенерированному на Сайте и направленному Пользователю по номеру телефона/электронной почте логину/паролю (Учетные данные). Дальнейший обмен информацией и любыми документами осуществляется Пользователем через Личный кабинет. Пользователь обязан своевременно отслеживать информацию в Личном кабинете, в частности о статусе Заказа и несет самостоятельную ответственность за совершение или несовершение им каких-либо действий, вызванных несвоевременным получением/ознакомлением с информацией в Личном кабинете.
1.5. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде. 
1.6. Администратор предлагает Пользователю сети Интернет использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 и 1.5 Соглашения.
1.7. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.
1.8. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением.
1.9. Соглашение может быть изменено Администратором без какого-либо специального уведомления.
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Продолжение использования Приложения и/или Сайта после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
1.10. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
1.11. Администратор может предоставлять Пользователю информационное сопровождение в отношении заключенного с Продавцом договора, а также техническую поддержку в части работы Сайта.
1.12. Информация о порядке оформления Заказа на Сайте размещена в настоящем Соглашении.
1.13. Информация об условиях доставки размещена в разделе: «Доставка» и в настоящем Соглашении.
1.14. Информация об условиях оплаты размещена в настоящем Соглашении.
1.15. Информация о порядке получения Товара размещена в настоящем Пользовательском соглашении.
1.16. Администратор не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение вызвано техническими сбоями и/или ошибками в программном обеспечении, за которые Администратор не отвечает; указанные обстоятельства стороны признают обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором).
1.17. Пользователь соглашается с тем, что к его Личному кабинету Администратором Сайта в одностороннем порядке могут быть применены любые ограничения, в том числе блокировка и удаление, связанные с безопасностью или нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, а также по причинам технического характера. 
1.18. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.
1.19. Вся информация на данном Сайте представлена «как есть», без каких-либо гарантий, явных или скрытых, в том числе сопутствующей гарантии качества, точности, пригодности для определенных целей. Владелец сайта не несет никакой ответственности за возможный вред, либо компьютерные вирусы, которые могут попасть в Ваш компьютер или другое устройство, которое Пользователь использует при пользовании данным Сайтом. Пользователь несет личную ответственность за пользование данным Сайтом.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего соглашения является предоставление возможности Пользователю пользования сервисам Сайта, а также осуществления поиска и заказа Товаров. При этом обязательным условием оказания Администратором услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

3.1. Товары, представленные на Сайте, требуют согласования с Продавцом их наличия, количества и стоимости. Данные сведения могут меняться в зависимости от наличия/отсутствия у Пользователя скидок, места, способа доставки Товара или иных условий.
3.2. Обязательства по передаче Товара Пользователю и иные обязательства, связанные с продажей Товара, возникают непосредственно у Продавца с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. И с этого момента Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным.
3.3. На Сайте могут быть представлены платные и бесплатные услуги, которыми может воспользоваться Пользователь. Услуги предоставляются Администратором. Условия получения тех или иных услуг размещены в специальных разделах интерфейса Сайта. Перед началом использования соответствующего сервиса Администратора Пользователь обязуется внимательно знакомиться с правилами и условиями получения соответствующей услуги. В случае несогласия с условиями получения соответствующей услуги и/или Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования сервиса или услуги.
3.4. Пользователь согласен с тем, что Администратор вправе в любое время расширить, ограничить, изменить перечень как платных, так и бесплатных услуг.
3.5. Платные услуги и сервисы предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте.
4. АВТОРСКОЕ ПРАВО, ТОРГОВАЯ МАРКА

4.1. Все материалы, товарные знаки, в том числе элементы дизайна, текст, графические
изображения, иллюстрации, видео, базы данных, и другие объекты, а также любой сервис, размещенный на Сайте, размещенные на Cайте, являются собственностью Владельца сайта и защищены авторским правом. Вы можете их использовать исключительно в личных целях. Любое воспроизведение, продажа или распространение информации, расположенной на Сайте, в коммерческих целях запрещено.
5.РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

5.1. В целях приобретения Товара, пользования услугами, предоставляемыми Администратором по настоящему Соглашению, Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации на Сайте по адресу https://sowapro.ru. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной.
5.2. При регистрации Пользователя на Сайте ему создается Учетная запись (аккаунт) Пользователя и Личный кабинет Пользователя. Учетная запись (аккаунт) Пользователя содержит идентификационные данные Пользователя, в том числе персональные данные, включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и т.д.
5.3. Пользователь обязан предоставить Администратору достоверную и актуальную информацию для формирования Учетной записи (аккаунт) Пользователя и Личного кабинета Пользователя и самостоятельно несёт ответственность за точность и правильность информации/идентифицирующих сведений, предоставляемых им при Регистрации на Сайте.
5.4. Пользователь при Регистрации на Сайте и дальнейшем использовании Сайта вправе указать, что он действует в качестве Коммерческого субъекта (его представителя), заполнив соответствующую вкладку и указав сведения об ИНН/ОГРН, наименовании организации, адресе и т.д.
Указывая сведения о Коммерческом субъекте, Пользователь подтверждает правильность введенных им данных и что он обладает всеми правомочиями осуществлять действия от имени Коммерческого субъекта и выступать в качестве его представителя; указанная презумпция действует до тех пор, пока Владельцем Сайта не будет получена опровергающая данный факт информация.
Пользователь принимает на себя права и обязанности соответственно Покупателя или Коммерческого субъекта в зависимости от того, какие Учетные данные (аккаунт) использует и в каком статусе он совершает те или иные действия. Ответственность за правильность совершения Пользователем тех или иных действий лежит исключительно на Пользователе.
5.5. Аутентификация Пользователя, зарегистрировавшегося на Сайте, осуществляется путем ввода Пользователем электронной почты и пароля. Передача Пользователем информации необходимой для доступа третьим лицам запрещена.
5.6. Любые действия, совершенные с использованием электронной почты и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к электронной почте и паролю и/или Профилю Пользователя или распространения электронной почты и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратора в установленном порядке.
5.7. Проходя регистрацию на Сайте Пользователь подтверждает, что:
- идентификационные данные/сведения (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- идентификационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
- идентификационные данные (в том числе персональные данные) переданы Администратору для реализации целей, указанных в Положении о конфиденциальности, и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
- идентификационные данные могут быть использованы Администратором в целях продвижения Товаров (работ/услуг) путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью каналов связи;
- оформляя заказ на Сайте, Пользователь соглашается на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Администратор может направить Пользователю, сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем.
5.8. Владелец Сайта не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Регистрации на Сайте.
5.9. По требованию Пользователя его Личный кабинет и\или Учетная запись (аккаунт), а равно персональные данные могут быть удалены или изменены. При этом, не допускается удаление и/или изменение учетной записи/персональных данных до момента исполнения всех сделок, заключенных Пользователем при использовании Сайта.
Администратор информирует, что согласно требованиям законодательства, он может хранить в установленный законом срок информацию о Пользователе и его действиях на Сайте для целей надлежащего исполнения налогового, финансового, административного, уголовного и иного законодательства. Указанные сведения могут быть предоставлены по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.
5.10. Порядок и особенности обработки персональных данных субъектов персональных данных предусмотрены в Политике конфиденциальности.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

6.1. Администратор вправе:
6.1.1 Устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей.
6.1.2 Изменять условия предоставления услуг, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.
6.1.3 Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.
6.1.4 Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические и/или ремонтные работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.
6.1.5 Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта.
6.1.6 Если Пользователь совершил или был заподозрен Администратором в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администратору и/или третьим лицам, то Администратор имеет право отказать в оказании услуг, регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте.
6.2. Администратор обязан:
6.2.1. Предоставлять Пользователю возможность самостоятельно редактировать информацию о самом себе.
6.2.2. Не разглашать третьим лицам Учетную информацию Пользователя.
6.2.3. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь обязуется:
7.1.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и соблюдать все условия настоящего Соглашения.
7.1.2. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).
7.1.3. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
7.1.4. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом Администратора.
7.1.5. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и пр.
7.1.6. Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Сайта.
7.1.7. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.
7.1.8. До момента использования Сайта ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.
7.2. Пользователю запрещено:
7.2.1. Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные.
7.2.2. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц.
7.2.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
7.2.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию на Сайте, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
7.2.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
7.2.6. Изменять или создавать какие-либо производные приложения, производные произведения, составные произведения на основе сервисов, используемых товарных знаков и/или их элементов;
7.2.7. Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или сервисов;
7.2.8. Распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта и/или Сервисов, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
7.2.9. Удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сайте, включая размещенные на нем информация и материалы;
7.2.10. Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администратора;
7.2.11. Использовать ошибки программного обеспечения, вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Администратора, доступ к Базам данных;
7.2.12. Передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетной информации;
7.2.13. Предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сайту, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Сайту;
7.2.14. Прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера;
7.2.15. Разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов;
7.2.16. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
7.3. Пользователь имеет право:
7.3.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
7.3.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте support-spa@sowapro.ru, телефону: 8 (800) 707-43-08 или иным доступным способом, предусмотренным в разделе сайта «Контакты».
7.3.3. Самостоятельно изменять пароль и редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
7.3.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: support-spa@sowapro.ru,
8. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

8.1. Оформление Заказа:
8.1.1. Оформление Заказа Товара, предлагаемого на Сайте, возможно как после Регистрации Пользователя на Сайте с созданием Личного кабинета, так и без регистрации Пользователя на Сайте (в указанном случае Регистрация на Сайте и создание Личного кабинета происходит в момент оформления Заказа Товара на Сайте).
8.1.2. Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку «Оплатить заказ», Пользователь присоединяется и принимает условия настоящего Пользовательского соглашения, принимает условия подтвержденного Продавцом Заказа, даёт разрешение на создание Личного кабинета и/или соответствующей Учетной записи (аккаунта) и соглашается на обмен информацией в форме электронных документов, даёт согласие на обработку персональных данных, соглашается на использование простой электронной подписи, в т.ч. при получении Товара, а также выражает согласие со всеми правилами продажи Товаров на Сайте.
8.1.3. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Пользователя со всеми условиями продажи Товара, условиями оказания услуг по доставке, а также с настоящим Пользовательским соглашением. В момент оформления Заказа на Сайте каждому Заказу автоматически присваивается индивидуальный Идентификационный номер заказа.
8.1.4. После оформления Заказа на Сайте, Пользователю предоставляется Идентификационный номер заказа и информация о предполагаемой дате доставки Товара путем направления сообщения: по электронному адресу, указанному Пользователем при Регистрации на Сайте и/или по номеру телефона, указанному при Регистрации на Сайте, либо путем отражения соответствующей информации в Личном кабинете. 
8.1.5. Обязанность Продавца передать Товар в собственность Покупателю возникает с момента подтверждения оплаты Заказа Продавцом, а Покупатель с указанного момента обязуется принять Товар.
8.1.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо совершить следующие действия:
обратиться за дополнительной информацией к Продавцу Товара, в том числе путем звонка на номер 8 (800) 707-43-08 указанный на Сайте;
отправить сообщение через специальное диалоговое окно (диалоговый ассистент), размещенное на Сайте в виде он-лайн чата или через Личный кабинет.
8.1.7. В случае отсутствия заказанных Пользователем Товаров на складе Продавца, Продавец вправе уведомить об этом Пользователя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при Регистрации на Сайте, либо звонком представителя Продавца, либо размещением информации в Личном кабинете и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его аннулирование.
В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Пользователю способом, которым Товар был оплачен.
8.2. Отмена Заказа:
8.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, кроме следующих случаев:
до получения Товара нельзя отказаться от него полностью или частично при доставке курьерской службой CDEK;
от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Покупателем.
Аннулировать Заказ Покупатель может в Личном кабинете до начала сборки Заказа на странице «Заказы», нажав на кнопку «Отменить заказ» (если она активна).
Положения п.8.2. настоящего Соглашения не распространяются на отношения по приобретению Товаров Коммерческим субъектом.
8.2.2. Администратор вправе заблокировать для Пользователя возможность осуществления Заказа Товаров в случае неоднократной отмены осуществленных Заказов, а также в случае нарушения Пользователем иных условий настоящего Соглашения.
8.3. Администратор информирует Пользователя о том, что сведения о Товаре, возможности Заказа Товара, способах, времени и условиях доставки, способах оплаты и итоговой стоимости Товара могут меняться в зависимости от адреса доставки, от иных факторов. Итоговые сведения о Товаре, условиях его доставки и оплаты определяется после подтверждения Заказа Продавцом (направления Оферты) и указываются в Личном кабинете и/или направляются электронным сообщением на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при Регистрации на Сайте.
9. ДОСТАВКА ТОВАРА И ПОРЯДОК ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ

9.1. Информация об условиях и стоимости доставки размещена в разделе: «Доставка». Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается в Личном кабинете и/или путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя, указанной при Регистрации на Сайте.
9.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, может быть ограничена. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Пользователем из числа доступных при оформлении Заказа.
9.3. Сроки, отведённые для получения Товара Пользователем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки, а также в разделе Доставка. Неполучение Товара в течение срока хранения считается отказом Пользователя от Товара и является основанием для аннулирования Заказа и удержанием Продавцом стоимости за доставку Заказа, а в случае Заказа Товара Коммерческим субъектом дополнительно наступают последствия, предусмотренные Договором поставки.
9.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи ему или его представителю Товара. 
9.5. Продавец считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара Службе доставки или организации связи (ст. 458 ГК РФ).
9.6. Пользователь принимает и соглашается, что дата и время доставки Товаров, реализуемых Продавцами, находятся в исключительной компетенции сотрудников Службы доставки.
9.7. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Пользователю по причинам, зависящим от Пользователя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.
9.8. При доставке товаров Службой доставки может использоваться сторонне программное обеспечение. В этом случае, этом случае Пользователь на основании присвоенного номера заказа вправе самостоятельно использовать программное обеспечение, используемое Службой доставки для отслеживания статуса доставки и получения Товара.
10. ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ ТОВАРА КОММЕРЧЕСКИМ СУБЪЕКТАМ.

10.1. Указанные в настоящем разделе положения являются публичной офертой по условиям доставки Товара Коммерческим субъектам, приобретающим Товары на Сайте. Приобретение Товаров Коммерческим субъектом предполагает их приобретение для использования в коммерческих целях. К отношениям по доставке Товаров Коммерческим субъектам не применяется законодательство о защите прав потребителей.
10.2. Настоящие условия распространяются на доставку Товаров по территории Российской Федерации.
10.3. Доставка Товара может осуществляться Службой доставки или силами Продавца. Возможность доставки по адресу, указанному Пользователем, определяется в момент оформления Заказа. Доступные способы доставки, их сроки и стоимость указаны в Личном кабинете при оформлении Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Пользователем из числа доступных при оформлении заказа.
10.4. Коммерческий субъект, оформляя Заказ и нажимая кнопку «Оплатить заказ онлайн» или оплачивая сформированный (выставленный) в личном кабинете счет, подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, соглашается с изложенными в них правилами, дает согласие на обмен информацией в форме электронных документов, в том числе информацией о Заказе, даёт согласие на обработку персональных данных, указанных в заказе.
10.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Коммерческому субъекту стоимость предоплаченного Товара и доставки после получения подтверждения утраты Товара, если иное не указано на Сайте при оформлении Заказа и/или не установлено договором.
10.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
10.7. При доставке товара Коммерческому субъекту, Товар передается Службой доставки по адресу, указанному Пользователем в Личном кабинете и лицу, указанному Пользователем в Личном кабинете в качестве представителя Коммерческого субъекта. Указание сведений (ФИО) лица в соответствующем разделе Личного кабинета в качестве представителя Коммерческого субъекта и/или наличие у лица информации о номере заказа означает, что его полномочия надлежащим образом подтверждены Коммерческим субъектом, а для Службы доставки они явствуют из обстановки. При доставке Товара Коммерческому субъекту действует презумпция наличия надлежащим образом оформленных полномочий у лица, которое находится в согласованное время доставки в согласованном месте доставки и обладает информацией о номере заказа. Вручение товара такому лицу является надлежащим исполнением обязательств Службы доставки по доставке (передаче товара).
10.8. Порядок приемки Товара Коммерческим субъектом регламентируется Договором поставки.
10.9. После оформления Заказа данные о заказе и его доставке будут размещены в Личном кабинете в разделе «Мои заказы», включая Счёт, по которому Коммерческий субъект производит оплату Товара. Сумма к оплате указывается в Счёте с учетом НДС (если Продавец является плательщиком НДС).
10.10. После вручения заказа в Личном кабинете в разделе соответствующего Заказа в электронном виде размещаются сопроводительные документы на Товар, подписанные простой электронной цифровой подписью Владельца сайта/Продавца.
При этом, при оформлении Заказа Коммерческий субъект в Личном кабинете путем заполнения соответствующей формы указывает на необходимость оформления/выгрузки в Личный кабинет тех или иных документов.
10.11. Направление сопроводительных документов в бумажном виде по общему правилу не осуществляется. Сопроводительные документы в электронном виде Коммерческий субъект может скачать в Личном кабинете самостоятельно. Документы в бумажном виде предоставляются по запросу Коммерческого субъекта. Такой запрос делается в течение трех дней с момента получения Товаров путем направления запроса в Личном кабинете.
10.12. Документы, размещенные в Личном кабинете, подписанные Продавцом в одностороннем порядке, считаются согласованными и принятыми Коммерческим субъектом, если он в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты размещения таких документов в Личном кабинете не заявит своих возражений.
10.13. В случае, если Коммерческий субъект использует услуги оператора ЭДО, включенного в реестр операторов, размещенный на официальном сайте Федеральной налоговой службы, оригиналы сопроводительных документов будут направлены исключительно посредством ЭДО с применением квалифицированной электронной цифровой подписи. Подписание дополнительного соглашения об обмене электронными документами (ЭДО) Сторонами не производится.
10.14. Электронные документы, оформленные через информационные сервисы путем подписания простой электронной подписью, и документы на бумажных носителях, подписанные собственноручными подписями сторон, имеют одинаковую юридическую силу.
10.15. В случае продажи Коммерческому субъекту Товара, несоответствующего условиям Договора поставки (некачественный Товар, излишки, Товар с нарушением условий об ассортименте или иных условий), такой Товар подлежит возврату Продавцу на условиях, установленных действующим законодательством РФ.
10.16. Сроки заявления претензий по Товару и условия о его возврате определены и размещены на Сайте в соответствующем разделе.
11. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

11.1. Цена Товара, представленного на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
11.2. Со способами оплаты Товара можно ознакомиться в разделе: «Оплата товара». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Пользователем из числа доступных при оформлении Заказа.
11.3. Если между Продавцом и Пользователем не достигнута договоренность об ином, финансовые документы, в частности кассовые чеки направляются на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем при Регистрации на Сайте и/или загружаются в Личный кабинет и в печатной форме не предоставляются. Обязанность по передаче таких документов считается исполненной в момент направления их на адрес электронной почты и/или загрузки в Личный кабинет.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Администратор не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетной информации Пользователя. Если любое лицо, помимо Пользователя, авторизуется на Сайте, используя Учетную информацию Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Учетной информации Пользователя.
12.2. Администратор не гарантирует, что: Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо сервиса, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
12.3. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
– неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
– сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
– отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
– установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
– других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц;
12.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.
12.5. Администратор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта.
12.6. Администратор не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
12.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, а также за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием личного кабинета Пользователя.
12.8. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.
12.9. Администратор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Администратора.
12.10. Администратор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в том числе повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администратора, через электронные и иные системы платежей, в том числе в случае приобретения Пользователем у третьих лиц, не уполномоченных Администратором, сервисов либо осуществления в адрес таких лиц Пользователем платежей в связи с использованием сервисов.
12.11. В любом случае ответственность Администратора по любому из положений настоящего Соглашения с Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной за предоставленную услугу или Товар.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: support-spa@sowapro.ru
Телефон: 8 (800) 707-43-08